Hotellpodden med Hans Kanold och Jonatan Kruse

Service • Sälj • Ses!

Var går gränsen mellan service och sälj och vad är skillanden? Magdalena Höglund från She Meets Event har 'Mötesexpert' på visitkortet. Det mänskliga mötet driver henne och här reder hon ut begreppen efter ett yrkesliv som spindeln i nätet. Men vilka tips har hon för den som vill skapa upplevelser ur sina möten? Vad är bra service - vad är toppklass - och var går gränsen till sälj? Missa inte ett spännande samtal med ett av sveriges mötesproffs!
© Hotellpodden med Hans Kanold och Jonatan Kruse produceras av Swedish Frames AB som också producerar HiAi! 

Bättre värld bakom Bra investeringar - Erik Selin, Balder AB

Fastighetsmagnaten och Göteborgaren Erik Selin, Balder AB, ser positiv grundsyn som en av hörnstenarna bakom hans framgång. Över tid blir världen bättre resonerar Selin, och det räcker för trygga Hotellinvesteringar. Hör en nära och personlig intervju med en av börsens fixstjärnor. Men vad menar han egentligen med begreppet Skalnackdelar..? 
© Hotellpodden med Hans Kanold och Jonatan Kruse produceras av Swedish Frames AB som också producerar HiAi! 

När Nattisarna tar över

När vi stänger hotelldörren och säger godnatt vaknar en annan del av servicearbetet. Anton och Nellie är 'nattisarna' som tar oss med bakom kulisserna när klockan passerat midnatt. Vad händer under småtimmarna och hur servar man gäster som sover? Eller... inte sover? Ett nattsamtal med Hans, Anton och Nellie.© Hotellpodden med Hans Kanold och Jonatan Kruse produceras av Swedish Frames AB som också producerar HiAi! 

Hotellen och Staden och Hotellen

Leif Pagrotsky är kanske den som kryssat flest ministerposter av någon under sina aktiva år i regeringen. Idag är han ordförande för Göteborg & CO och aktiv ambassadör för destinationen och därmed hotellverksamheten. Men vad betyder Hotellen för en stad - och vad skulle hända om Hotellen över en natt tvingades stänga dörren? Covid gjorde Hotellens centrala roll smärtsamt tydlig. Hör ett samtal om utmaningar och motgångar - och varför Pagrotsky tror att konjunkturen äntligen är på väg att släppa upp... 
© Hotellpodden med Hans Kanold och Jonatan Kruse produceras av Swedish Frames AB som också producerar HiAi! 

Tillsammans eller bara samtidigt?

Att arbeta tillsammans eller bara samtidigt kan vara skillnaden mellan en stark företagskultur eller en dikeskörning. Linda Hammarstrand gör ett uppehåll hos Hans Kanold under en intensiv föreläsningsturné. Hör ett spännande, peppande och konkret samtal om vad som skiljer ett sammanflätat team från vilsna individer. © Hotellpodden med Hans Kanold och Jonatan Kruse produceras av Swedish Frames AB. 

400 koppar kaffe

Vad skiljer logistiken bakom fyra koppar kaffe och fyra hundra? Christoffer Frances har efter 40 år i branchen svaret. Hör om det storskaliga i mat, dryck, möten och fest - och vad hände egentligen när maten som anlände till gästerna inte ens var tillagad...? 

Genom fotografens öga

Synen sägs vara vårt viktigaste sinne och hur fungerar en hotellupplevelse för en fotograf? Calle Rosenqvist är mångårig bildjournalist och chefredaktör på Kamera & Bild. Sedan en tid åker inte bara kameran fram vid nya hotellupplevelser, utan även diktafonen. Missa inte tipsen och intrycken när Kanold och Kruse bjuder ett blidöga till studion. 

Sömn och säng och sova

Kontorssoffan har avdelare för att ingen ska frestas ta en tupplur. Det gör den till en usel säng - men vad utmärker en riktigt bra säng? Robert Adolfssons sömnproblem ledde honom till upptäckten av sängar. Här pratar han sängval, materialval och betydelsen av en riktigt god sömn.